Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 1 listopada 2023

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Gwiezdna Mądrość oraz świadczenia usług astrologicznych.

§1. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

  1. Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem gwiazdnamadrosc.pl, za pośrednictwem którego Usługodawca świadczy Usługi;
  2. Usługodawca – Gwiezdna Mądrość Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Kosmicznej 15/4, 00-001 Warszawa, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000000000, NIP 0000000000, REGON 000000000;
  3. Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca z Serwisu;
  4. Usługi – usługi świadczone przez Usługodawcę drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu;
  5. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
  6. Newsletter – elektroniczna forma biuletynu, zawierającego treści astrologiczne, horoskopy oraz informacje o usługach Usługodawcy.

§2. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu, warunki świadczenia Usług przez Usługodawcę oraz prawa i obowiązki Użytkowników i Usługodawcy.
  2. Usługodawca świadczy Usługi drogą elektroniczną zgodnie z Regulaminem.
  3. Użytkownik przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu jest zobowiązany zapoznać się z niniejszym Regulaminem i zaakceptować jego postanowienia.
  4. Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne, chyba że Regulamin wyraźnie stanowi inaczej.
  5. Korzystanie z Usług płatnych wymaga zawarcia odrębnej umowy z Usługodawcą.
  6. Do korzystania z Serwisu niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do sieci Internet, zainstalowaną przeglądarką internetową oraz aktywnym adresem e-mail.

§3. Usługi świadczone drogą elektroniczną

  1. Usługodawca świadczy za pośrednictwem Serwisu następujące Usługi:
    • Dostęp do treści astrologicznych i horoskopów;
    • Możliwość zapisania się do Newslettera;
    • Możliwość kontaktu z Usługodawcą za pomocą formularza kontaktowego;
    • Dostęp do bloga z artykułami o tematyce astrologicznej.
  2. Usługodawca może świadczyć również odpłatne Usługi astrologiczne, takie jak:
    • Indywidualne horoskopy;
    • Analizy kompatybilności;
    • Astrologia biznesowa;
    • Prognozy kariery.
  3. Szczegółowe warunki świadczenia Usług odpłatnych, w tym ich ceny, są określane każdorazowo w opisie danej Usługi.

§4. Warunki świadczenia Usług

  1. Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia Usług z należytą starannością.
  2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do:
    • Czasowego zawieszenia świadczenia Usług ze względu na czynności konserwacyjne lub związane z modyfikacją Serwisu;
    • Wysyłania na adres e-mail Użytkowników komunikatów technicznych związanych z funkcjonowaniem Serwisu;
    • Zablokowania dostępu do Serwisu Użytkownikom naruszającym postanowienia niniejszego Regulaminu.
  3. Użytkownik korzystając z Serwisu zobowiązuje się do:
    • Przestrzegania przepisów prawa oraz postanowień Regulaminu;
    • Korzystania z Serwisu w sposób niezakłócający jego funkcjonowania;
    • Niepodejmowania działań mających na celu uzyskanie nieautoryzowanego dostępu do Serwisu;
    • Nieudostępniania swojego adresu e-mail innym osobom do celów korzystania z Usług.

§5. Newsletter

  1. Użytkownik może wyrazić zgodę na otrzymywanie Newslettera poprzez podanie swojego adresu e-mail w formularzu zapisu.
  2. Zapisanie się do Newslettera jest dobrowolne i bezpłatne.
  3. Newsletter jest wysyłany z częstotliwością określoną przez Usługodawcę.
  4. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania Newslettera poprzez:
    • Kliknięcie linku dezaktywacyjnego zawartego w każdej wiadomości;
    • Przesłanie prośby o wypisanie na adres e-mail Usługodawcy.

§6. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
    • Przerwy w funkcjonowaniu Serwisu wynikające z przyczyn technicznych;
    • Szkody wynikłe z korzystania lub niemożności korzystania z Serwisu;
    • Skutki decyzji podjętych przez Użytkownika na podstawie treści zawartych w Serwisie.
  2. Usługodawca zastrzega, że wszystkie treści astrologiczne mają charakter rozrywkowy i edukacyjny, i nie powinny zastępować profesjonalnego doradztwa w zakresie zdrowia, finansów, kariery i innych istotnych decyzji życiowych.
  3. Użytkownik korzysta z Serwisu na własną odpowiedzialność.

§7. Własność intelektualna

  1. Wszelkie prawa własności intelektualnej do Serwisu, w tym do jego elementów graficznych, treści, układu i kompozycji tych elementów, a także do logotypów i znaków towarowych przysługują Usługodawcy lub podmiotom, z którymi Usługodawca zawarł stosowne umowy.
  2. Zabronione jest bez zgody Usługodawcy kopiowanie, rozpowszechnianie lub jakiekolwiek inne wykorzystywanie w całości lub we fragmentach treści zamieszczonych w Serwisie.
  3. Korzystanie z Serwisu nie oznacza nabycia przez Użytkownika jakichkolwiek praw własności intelektualnej do treści w nim zawartych.

§8. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.
  2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
  3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności.

§9. Reklamacje

  1. Użytkownik ma prawo składać reklamacje dotyczące świadczenia Usług.
  2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.
  3. Reklamacja powinna zawierać co najmniej:
    • Dane identyfikujące Użytkownika;
    • Opis problemu będącego podstawą reklamacji;
    • Żądanie Użytkownika.
  4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o sposobie jej rozpatrzenia na adres e-mail Użytkownika lub pisemnie.

§10. Odstąpienie od umowy

  1. Użytkownik będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy świadczenia Usług bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
  2. Odstąpienie od umowy następuje poprzez złożenie oświadczenia o odstąpieniu. Oświadczenie można złożyć drogą elektroniczną na adres e-mail: [email protected].
  3. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w przypadku, gdy Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo odstąpienia od umowy.

§11. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.
  2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
    • Zmiany przepisów prawa;
    • Zmiany zakresu lub formy świadczonych Usług;
    • Zmiany działalności Usługodawcy.
  3. O zmianach Regulaminu Użytkownicy będą informowani przez umieszczenie informacji na stronie Serwisu lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.
  4. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie 14 dni od dnia ich ogłoszenia.
  5. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta.
  6. Wszelkie spory wynikłe z korzystania z Serwisu i świadczenia Usług będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy. W przypadku Użytkowników będących Konsumentami, spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.